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本当に困っている方に、安心して来ていただくために

 

ジョイビジョン奈良・Opt Matsumoto は、「見え方の困り感を、本気で改善したい」という方のための予約制専門店です。

 

このページでは、ご予約の前に知っておいていただきたい

・当店の考え方(ポリシー)

・ご協力をお願いしたいこと

・よくいただくご質問

・価格帯やお断りしているケース

 

などをまとめています。

 

当店の検査は、眼鏡作成を前提とした一連のプロセスとして設計されています。

 

そのため、

・検査のみの実施

・商品閲覧のみのご来店

・フレームのみのご購入

 

といったご要望にはお応えしておりません。

 

見え方の困り感に本気で向き合いたい方が、安心して相談できる場所であり続けるための方針として、ご理解いただけましたら幸いです。

当店のスタンス(大切にしていること)

1. 完全予約制の理由

当店は、眼鏡が合わず見え方でお困りの方に、最適な改善方策を提供するための“時間と集中”を確保する場所です。

困り感の深層まで踏み込み、より良い方策を提案するには、「解決志向的立場」でお客様の状況と丁寧に向き合う必要があります。

そのため、1枠1組の完全予約制を採用しています。

 

2. 信頼関係の構築と“相互協力”

良い視覚補正は、技術者の腕だけでは成立しません。

対象様様と

  • “目標”の共有

  • “困り感”の理解

  • “どうなりたいか”の方向性

を一致させることが、改善の質に大きく影響します。

 

これは心理学における“ラポール(信頼関係)”の概念を応用したもので、信頼関係の質が成果に比例すると考えています。

3. 平場性の重視

「治す側」「治される側」「専門家」「素人」

 

こうした上下関係の構造は、改善効果を阻害します。

 

当店が大事にしているのは“平場性=対等な人間関係”。

双方向的なコミュニケーションができる関係が、困り感の改善のエンパワーメントを生みます。

 

【当店のポリシー】

① 困り感の解決には、相互協力が不可欠

技術者と対象者様が協力し、共に解決へ向かう姿勢が最も大切です。

 

② 解決できない場合は、正直にお伝えします

当店の技術で改善が難しい場合、他機関へのリファーも含め、誠実にお話しします。

 

③ 信頼関係構築を最重視

「受容・肯定・共感」を基本に、安心して話せる関係を大切にします。

興味本位の検査や予約なし来店は、相互関係が成立しないためお断りしています。

 

④商品閲覧・フレーム販売のみはお断り

当店は“検査とカウンセリング”が中核の専門店です。

物販目的の来店は専門性と目的に合致しないため、承っておりません。

Q. 予約は必須ですか?

はい。当店は 完全予約制 です。

理由はとてもシンプルで、あなた一人のために、集中できる時間を確保したいからです。

 

✔ 検査内容は多層的・高次で、どうしても時間を要する

✔ 県外・海外からのご予約や、数週間〜数ヶ月前のご予約も多い

✔ 特にお子様の視知覚検査は、発達・既往歴などデリケートな情報を扱う

そのため、予約なしのご来店は、先約のお客様のプライバシーと検査の質を損なう可能性があるため、お受けしていません。

 

当店は「利他の心」を大切にし、誰もが安心して相談できる空間づくりを目指しています。

初めての方も、必ず事前にご予約をお願いいたします。

 

※商品閲覧のみの来店はお断りしております。

Q. 眼鏡作製技能士の資格がある店は安心ですか?

2022年、日本で初めての国家資格「眼鏡作製技能士」が発足しました。

当店は 1級 眼鏡作製技能士 を取得しています。

 

ただし──

「資格がある=安心」とは限りません。

 

理由

● 2級は誰でも取得可能

● 今後は簡単な試験で安売り店でも大量取得する時代に入る

● 資格は“入口”であり、“技術や臨床経験の質”は店ごとに大きく違う

 

国家資格はあくまで“最低限の基準”。

実際には、知識の肉付け・臨床経験・視覚に対する哲学

これらで大きく差がつきます。

Q. メガネの価格帯はどれくらいですか?

● 単焦点:6万円台〜

● 遠近両用:7万円台〜

● 最多価格帯:7〜8万円

● お子様:4万円〜

 

当店の眼鏡は、「半製品であるレンズとフレーム」×「高次の検査・設計・作製技術」= 完成品という考え方で作られています。

 

雑貨的な組み立てではなく、視覚・両眼視・認知処理まで考えた“設計された眼鏡”です。

Q. プリズムレンズは必要ですか? テレビで見ました。

テレビの情報は多くが不正確です。

「斜位=プリズム補正」これは間違いです。

 

補正方法は

  • 調節力

  • 視距離

  • 近方・遠方の違い

  • 眼位の特徴

    これらを総合判断しないと誤補正になります。

 

当店のスタンス

✔ プリズムは数ある手段のひとつ

✔ 必要性・有効性がない場合は使わない

✔ 科学的根拠とテストバッテリーに基づき判断

✔ プリズムありきの考え方は取らない

 

Q. 所要時間はどれくらいですか?

初回は約90分(内容により多少前後)

 

● 検査

● フレーム選定

● レンズ設計

● 最終調整

 

視覚は多要素なので丁寧に時間を使います。

 

【調整のみの場合】

ネジ・歪み直しは 5〜10分で完了します。

Q. 検査だけ受けることはできますか?

できません。

 

理由

● 視力検査のみは医行為に該当

● 当店の検査は「眼鏡作製」までを一連の工程として提供

● 検査結果だけ渡すことは誤使用につながるリスクが高い

 

検査だけご希望の場合は対応できません。

安全のためご理解ください。

 

 

 

Q. 他店の“きっちり検査しています”と何が違うの?

根拠の深さが違います。

 

当店が扱う領域

 

✔ 屈折

✔ 調節

✔ 輻輳・開散

✔ 両眼視機能

✔ 視覚認知

✔ 体の出力の変化まで見るアセスメント

✔ 感覚処理
✔ 心理

 

これは省スペース検査(1m環境)や簡易測定では不可能な領域です。

 

臨床件数:15,000例以上(2025年)

米国MBKU修了

1級眼鏡作製技能士

 

検査精度・理論・臨床実績の三本柱が異なります。

Q. メガネで身体に負担がかかることはありますか?

あります。

 

不適切な眼鏡は

  • 頭痛

  • めまい

  • 首こり・肩こり

  • 全身倦怠感

  • 情動・認知への悪影響

 

まで発生することがあります。

 

理由は、眼が外界情報の7割以上を受け取る“最大の感覚器官”だから。

 

当店では「心と身体に優しい視覚設計」を最重要にしています。

Q. 持ち込みフレームでレンズ交換できますか?

原則、お断りしております。

(※当店購入フレームは除く)

 

理由

● 見た目では判断できない劣化

● 加工時の割れ・変形リスク

● フィッティング最適化の限界

● レンズ設計との相性問題

 

トラブルを避けるための措置です。

当店は福井のトップメーカー製フレームのみ取扱い、品質と安全性を担保しています。

 

Q. 眼科から特定の眼鏡店を指定されました。従うべきですか?

従わなくて大丈夫です。

 

理由

● 患者の選択権を奪う行為は問題

● 厚労省・公取委からすでに注意喚起あり

● 強制は法的にも倫理的にもアウト

 

不安があれば、保健所や相談窓口へ相談できます。

Q. キャンセルポリシーについて教えてください。

無断キャンセルの場合、以後のご予約をお断りする場合があります。

 

理由はただひとつ。

その時間を必要としている人がいるから。

 

急用の場合は当日でも構いませんので、ひとことご連絡いただければ大丈夫です。

JoyVision奈良 Opt Matsumoto

米国ケッチャム大学・TOC上級プログラム修了

国家資格.1級.眼鏡作製技能士

奈良県 橿原市 常盤町 495-1

(中和幹線道路沿いGUさん隣)

【駐車場】4台

各種クレジットカード・PayPay決済可能

【完全予約制について】

当店は「見え方の困り感」への丁寧な対応と、最適な眼鏡作製を行うため、完全予約制を採用しております。全国各地から多数ご来店いただいておりますので、ご来店前には必ずご予約をお願いいたします。

【御紹介優先】

当店をご利用されている知人・友人様のご紹介のある方は、その旨をお伝えいただけますと幸いです。

ご予約のない方のご来店や閲覧のみのご利用はご遠慮いただいております。

 

■ 定休日:水曜日

■ 営業時間:9:30〜19:00

■ 出張時:八重山諸島への出張期間は長期休業あり

📞 0744-35-4776

📧  joyvisionnaraoptmatsumoto@gmail.com

📩 新規ご予約はフォームにて受付中

※2営業日以内に返信がない場合は、お電話にてご確認ください。

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@2011by JOY VISION NARA Opt Matsumoto

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